FAQ internet
pour les élèves...

Où sont mes pages web ?
Est-ce que peux depuis chez moi travailler sur mes pages web ?
A l'école il y a DreamWeaver. Est-ce que je peux le copier sur mon PC ?
Est-ce que peux depuis chez moi accéder à mes documents stockés à l'école, sur le disque U: ?
Comment lire mon courrier à domicile ?
Je ne peux plus lire mon courrier, le mot de passe est refusé.
Je ne peux plus me loguer sur les PC de l'école, mon mot de passe est refusé.
Je veux changer mon mot de passe.
On m'a dit d'arrêter de pirater les logiciels, mais alors je ne peux plus travailler ?
Google montre des informations que j'aurais voulu garder confidentielles, que faire ?
Des fichiers ont dispuru de mon espace disque sur le serveur.
Le butineur indique des erreurs 404 "Page non trouvée".
Les adresses de pages web sont coupées dans le courrier électronqiue, on ne peut pas cliquer dessus.
L'adresse de ma page web est trop compliquée, comment la simplifier ?
J'ai besoin d'une adresse e-mail temporaire mais je ne veux pas donner la mienne.
J'envoie une image en document attaché à un e-mail, mais elle est refusée car trop grosse (200Mo). Que faire ?
Je suis connecté en adsl mais ma connexion me parait très lente.
Je veux une adresse e-mail temporaire pour m'inscrire sur un site "spécial"
A qui appartient cette adresse IP ? ce nom de domaine ?

Où sont mes pages web ?

A l'école... sur un serveur web Apache, hébergé par le système d'exploitation Unix..
- Sur le web - L'adresse sur internet des pages web personnelles est http://eleves.mines.inpl-nancy/~loginlogin est votre identifiant attribué par le service informatique.
- Dans l'école - A l'intérieur des locaux de l'école, et uniquement sur les machines en libre service du réseau "enseignement", l'adresse des pages web personnelles est U:\public_html\

 

Est-ce que peux depuis chez moi travailler sur mes pages web ?

Certes, il suffit d'avoir un logiciel de composition de pages web sur son PC personnel (et d'avoir une connexion internet...).

 

A l'école il y a un composeur de pages web : Kompozer. Est-ce que je peux le copier sur mon PC ?

Vous devez le copier : Kompozer est libre, gratuit, en français.
Il est en téléchargement gratuit sur quantité de sites, mais prenez la version portable : voir sur la page des freewares.
Les tutorials sont nombreux sur le web.

 

Est-ce que peux depuis chez moi accéder à mes documents stockés à l'école, sur le disque U: ?

L'ENT universitaire vous donne en principe accès à votre espace de stockage.
Sinon, le service FTP 'File Transfer Protocol' permet d'échanger par le réseau des fichiers entre ordinateurs distants. Sur votre PC personnel, vous installez un "client ftp", portable FileZilla par exemple (c'est gratuit...), vous pouvez le télécharger à partir des indications données sur la page des freewares .
Ici le service installé est SFTP 'Secure FTP'. Voilà le paramétrage école, donnant accès à votre répertoire Unix (U:) :
nom du serveur (host) : ssh.mines.inpl-nancy.fr
identifiant utilisateur : votre login, attribué par le service informatique
mot de passe utilisateur : votre mot de passe (de courriel)
type de connexion : SFTP
port : 22

Ce qui se traduit dans Filezilla, dans Fichier > Gestionnaire de sites... par :

Pour plus de confort d'utilisation, vous pouvez utiliser la navigation synchronisée, en indiquant votre répertoire local (le dossier sur votre PC contenant votre site) et votre répertoire distant ((le dossier sur le serveur contenant votre site, attention à bien recopier le chemin d'accès que donne Filezilla à la connexion) :

 

Si par "accéder" vous entendez "voir des documents", alors il y a un moyen très simple : le web... Vos pages web sont en fait les documents stockés dans votre répertoire public_html. Tous les documents, html ou non, mis dans votre répertoire public_html sont visibles sur le web. Alors il n'y a qu'à mettre les documents dans public_html, de préférence dans un sous répertoire, pour les rendre consultables à distance ! Mais attention au syndrome "Google montre des informations que j'aurais voulu garder confidentielles, que faire ?"

 

Comment lire mon courrier à domicile ?

Il y a une façon simple de procéder, un webmail, sans logiciel de messagerie. Pour lire facilement son courrier à l'extérieur de l'Ecole, chez soi ou hors domicile (en voyage, en stage,...), le webmail est probablement la solution à recommander.
Son url est webmail.mines.inpl-nancy.fr
Il vous faudra supprimer manuellement les messages lus, pour ne pas saturer votre boîte aux lettres (d'une capacité d'environ 100Mo)

 

Si vous désirez conserver vos messages sur votre PC, installez un logiciel de messagerie sur votre PC personnel, ThunderBird. Vous pouvez le télécharger à partir des indications données sur la page des freewares, ou directement sur framakey.org. Installez de préférence la version Portable Thunderbird, les logiciels "portables" sont moins liés au système d'exploitation Windows et ainsi moins fragiles ; ils peuvent aussi être copiés intégralement d'un PC à l'autre, d'un fixe vers un portable, ou sur une clé USB, sans installation et sans avoir à reconfigurer les paramètres de la messagerie :-)))
Pour paramétrer votre logiciel de messagerie, il faut entrer vos coordonnées (nom, adresse personnelle de courriel, identifiant, mot de passe) et les adresses des serveurs d'envoi et de réception du courrier :
- Relève de messagerie : sur internet le serveur POP3 reçoit le courrier, le logiciel s'y connecte à chaque fois que l'on désire lire son courrier. Il faut avoir bien évidemment avoir un compte d'utilisateur sur l'ordinateur serveur POP3... Le principal problème du service POP3 est sa faible sécurité, car tout passe en clair sur le réseau -login, mot de passe, contenu des messages-, un peu comme une carte postale que tout le monde peut lire. Alors, il est préférable de mettre son courrier sous enveloppe, l'enveloppe électronique du courriel s'appelle POPS, pour POP sécurisé, appelé aussi "POP-SSL sur le port 995". C'est ce que nous ferons ici.
- Envoi de messages : sur internet le serveur SMTP expédie le courrier. Le logiciel s'y connecte chaque fois que l'on désire envoyer du courrier.

Serveur POP3 Le serveur POP3 est celui de l'Ecole : mail.mines.inpl-nancy.fr
Il nécessite le mode sécurisé SSL
   
Compte POP3 Votre login (attribué par le service informatique)  
Mot de passe Votre mot de passe de courriel, confidentiel, privé, secret, non devinable par 'les autres'..  
Serveur SMTP Pour envoyer du courrier depuis chez soi, SMTP doit être le serveur de son fournisseur d'accès personnel (le serveur SMTP des Mines refuse les accès extérieurs). Par exemple smtp.free.fr si votre fournisseur d'accès est free.
Si vous êtes sur le réseau local de l'école, l'adresse SMTP à utiliser est mail.mines.inpl-nancy.fr, il nécessite une authentification TLS
 
Adresse de retour C'est l'adresse électronique fournie par l'Ecole, de la forme prenom.nom@mines.inpl-nancy.fr  

Configuration du serveur de relève du courrier POP3 : Outils > Paramètres des comptes > Paramètres serveur
Il faut cocher le mode SSL

Configuration du serveur d'envoi du courrier SMTP : Outils > Paramètres des comptes > Serveur sortant (SMTP)
Il faut cocher le mode TLS

L'envoi de courrier par le serveur SMTP mail.mines.inpl-nancy.fr n'est possible que sur les machines physiquement présentes sur le réseau local de l'école. Pour utiliser Thunderbird de façon nomade sur un ordinateur portable, il faut configurer un deuxième serveur SMTP avec les coordonnées de votre fournisseur d'accès personnel. A la maison des élèves, le serveur SMTP est probablement smtp.adsl.oleane.com

Il existe une extension bien pratique, SmtpSwitch, qui ajoute la fonctionnalité de choix du serveur SMTP d'envoi du message, ce qui est indispensable pour utiliser Thunderbird de façon nomade sur un ordinateur portable.Elle ajoute un petit bouton à droite du bouton Envoyer de la fenêtre de composition du message, qui déroule une liste des serveurs disponibles. Il suffit alors de cliquer sur le serveur choisi pour envoyer le message.paramétrer les comptes de courrier sur le smtp 'serveur par défaut')

Comment installer un module dans Thunderbird ?
1. Faites un clic-droit sur le lien "Télécharger" et choisissez "Enregistrez la cible du lien sous..." pour télécharger et enregistrer le fichier sur votre disque dur.
2. Dans Thunderbird, ouvrez la fenêtre des modules complémentaires depuis le menu Outils.
3. Cliquez sur le bouton Installer et choisissez le fichier que vous avez téléchargé puis cliquez sur "OK" (ou "Ouvrir" selon la terminologie de votre système d'exploitation).

Attention, le compte de courriel doit être paramétré pour utiliser le "serveur par défaut" :

Maintenant, pour chaque message à envoyer vous pourrez sélectionner le serveur SMTP correspondant à votre lieu d'envoi :

 

 

Je ne peux plus lire mon courrier, le mot de passe est refusé.

1- Avez-vous bien employé votre mot de passe de courriel (il peut être différent de celui pour Windows ou de celui pour l'ENT) ?
2- Avez-vous bien entré votre login en minuscules ?
3- Avez-vous entré le mot de passe en faisant attention aux majuscules et minuscules ?
4- Avez-vous vérifié que la touche de blocage des majuscules n'était pas enfoncée ?
5- Avez-vous essayé d'entrer le mot de passe par copier-coller (copier depuis word, où la frappe du mot de passe apparaît en clair) ?
6- Sinon, allez voir avec le service informatique, pour les problèmes Unix et de courriel, c'est au bureau 448.

 

Je ne peux plus me loguer sur un PC de l'école, le mot de passe est refusé.

1- Avez-vous bien employé votre mot de passe Windows (il est peut-être différent de celui pour le courriel) ?
2- Avez-vous bien entré votre login en minuscules ?
3- Avez-vous entré le mot de passe en faisant attention aux majuscules et minuscules ?
4- Avez-vous vérifié que la touche de blocage des majuscules n'était pas enfoncée ?
5- Sinon, allez voir avec le service informatique, pour les PC c'est au bureau 446.

 

Je veux changer mon mot de passe.

Lequel ?
- Changer son mot de passe Windows (sur les PC de l'école) : frapper simultanément les 3 touches ctr-alt-suppr et cliquer sur Modifier le mot de passe   (NB : ctrl-alt-suppr sert aussi de solution de secours lorsque la machine est plantée et ne réagit à plus rien d'autre, cela permet de redémarrer à zéro en perdant le travail en cours...)

- Changer son mot de passe de courriel : cela se fait dans le webmail

- Changer son mot de passe ENT : il est différent de celui du webmail et de celui de Windows. Lorsque vous changez votre mot de passe messagerie, utilisez ensuite la procédure indiquée à l'adresse suivante : https://chmdp.mines.inpl-nancy.fr

 

On m'a dit d'arrêter de pirater les logiciels, mais alors je ne peux plus travailler ?

Excuse non valable : continuez donc à travailler en utilisant des logiciels gratuits ou libres... Vous en trouverez sur la page des freewares.

 

Google montre des informations que j'aurais voulu garder confidentielles, que faire ?

Vous avez le droit le plus strict d'accorder de l'importance à la protection de votre vie privée, à la protection de vos droits de propriété intellectuelle. C'est légitime de vous assurer que le fruit de votre travail ne tombera pas dans les mains de personnes non autorisées, ou de protéger vos documents contre les regards indiscrets. Or tout document placé sur le web devient public. Les moteurs de recherche, comme Google, indexent l'ensemble du web, y compris les fichiers texte, Word, Excel, PowerPoint, pdf... Si Google a eu accès à ces données, il les offre à tous ses visiteurs, il les garde en cache pour les garder accessibles au cas où vous les effaceriez, et en plus le service archive.org les enregistre pour l'avenir... Si vous ne voulez pas qu'une information devienne publique, ne la placez pas sur le web ! Si vous ne voulez pas être appelé au téléphone, ne mettez pas votre numéro de portable sur votre CV en ligne ! Si vous ne voulez pas qu'un huissier vous retrouve facilement, ne publiez pas l'adresse de votre domicile !
Il est cependant tout à fait possible de partager des documents via le web sans pour autant les rendre publics en les conservant dans le web invisible :

 

Des fichiers ont disparu de mon espace disque sur le serveur.

D'abord êtes-vous certain de n'avoir pas fait une erreur de manipulation, réfléchissez ?
Ce peut-être la conséquence d'une restauration de fichiers suite à un crash, car le service informatique a la détestable habitude de faire des modifications sans prévenir. Avez-vous une sauvegarde de ces fichiers sur votre clé USB ? Sinon, c'est trop tard... courrez vite acheter une clé USB (on trouve des clés 4Go à moins de 10 euros) pour faire à l'avenir régulièrement des sauvegardes.

 

Le butineur indique des erreurs 404 "Page non trouvée".

Vous terminé votre site web, mais tout ne marche pas comme prévu : quand vous cliquez sur un de vos liens, vous recevez un message du serveur qui vous dit que la page demandée n'existe pas sur le serveur... C'est ce qu'il appelle une erreur 404.
1- Vérifiez que vous avec bien uploadé la page sur le serveur, dans un répertoire de public_html
2- Vérifiez que les noms de fichiers sont tous en minuscules sur le site. En effet le serveur Unix est sensible aux majuscules et minuscules, il comprend deux choses différentes suivant qu'on lui demande <a href="index.html"> ou qu'on lui demande <a href="Index.html">, même si Windows en local sur le PC où l'on crée ses pages n'y voit que du feu...
3- Le lien mène vers un autre site qui existe mais le message d'erreur dit que l'adresse n'existe pas... vérifiez que vous avec bien écrit une URL "http://www.autresite.com" et non pas un nom de fichier "www.autresite.com", auquel cas ce lien serait considéré comme un lien relatif local.
4- Si votre navigateur a cherché la page sur votre disque dur et non sur le web, vous êtes tombé dans le piège des liens locaux.
Un lien local est un lien absolu qui pointe vers un fichier en indiquant son chemin d'accès exact. Par exemple, si votre site est stocké chez vous dans le répertoire U:\public_html\mon_site le lien vers le fichier autre.html placée dans un sous répertoire pages est "file:///U:/public_html/mon_site/pages/autre.html". Ce lien ne veut strictement rien dire pour la consultation sur le web, chaque utilisateur devrait avoir sur son disque dur le fichier nécessaire... Pour que votre site web soit consultable sur le web, les liens qu'il contient doivent être relatifs, c'est à dire qu'ils pointent vers un fichier repéré en fonction de l'emplacement du fichier source. Dans notre exemple, le lien doit être "pages/autre.html"
5- Si le lien est relatif à la racine du site, il commence par un slash, par exemple "/pages/autre.html", il vous créera des problèmes... N'utilisez que des liens relatifs à la page qui comporte le lien "pages/autre.html". Pour cela, dans DreamWeaver, après avoir sélectionné le texte sur leque doit s'appliquer le lien et cliqué dans la fenêtre de propriétés sur la petite valise "parcourir les fichiers"
et sélectionné le fichier cible du lien
vérifiez que l'option "relatif à" est bien fixée sur "Document" :
6- Pour remonter dans l'arborescence due site il faut inclure ".." dans le lien : "../index.html" se réfère au fichier index.html du répertoire supérieur.

 

Les adresses de pages web sont coupées dans le courrier électronique, on ne peut pas cliquer dessus.
L'adresse de ma page web est trop compliquée, comment la simplifier ?

Effectivement les URL deviennent vite compliquées ( http://eleves.mines.inpl-nancy.fr/~eleve89/mon_site/mes_cours/cours-de-thermodynamique_statistique/exercices-du-17-10/corrige_pour_les_copains/exo3.html ) et trop longues, elles sont alors coupées dans les courriels par des retours à la ligne. Plusieurs services gratuits proposent de transformer l'adresse trop longue de page en un lien court :
doip doiop.com permet de racourcir l'adresse tout en gardant une signification mnémotechnique : http://www.mines.inpl-nancy.fr/~tisseran/cours/internet/FAQ/index.html#urleudora devient http://doiop.com/FAQ
ou encore nanolink nanolink.info   - tinyurl tinyurl.com   - makeashorterlink www.makeashorterlink.com
avec lesquels l'adresse de cette FAQ http://www.mines.inpl-nancy.fr/~tisseran/cours/internet/FAQ/ devient http://minilien.com/?HbAt8nucqR ou http://nanolink.fr/fYebxRa ou http://makeashorterlink.com/?Z11923269 ou http://tinyurl.com/4zsq2

 

J'ai besoin d'une adresse e-mail temporaire car je ne veux pas donner la mienne sur le site d'un jeu à télécharger.

Sous FireFox, l'extension Get Jetable Mail est fait pour vous. Elle va créer à chaque demande une adresse e-mail jetable renvoyant sur votre adresse habituel pour une durée déterminée. Après cette durée, votre alias est détruit. L'utilisation de cette alias vous évitera les désagréments du Spam sur votre boîte aux lettres principale.Vous pouvez donc utiliser ces services lorsque vous ne voulez pas communiquer votre adresse e-mail à un site commercial, à une relation douteuse ou pour l'inscription à un forum...
PS : Au fait, vous ne seriez pas Californien ?   "Arnold Schwarzenegger, le gouverneur, a ratifié une loi anti-piratage obligeant les internautes qui mettent des fichiers musicaux ou vidéos en ligne à donner leur adresse e-mail."

Je veux une adresse e-mail temporaire pour m'inscrire sur un site "spécial"

Surfer anonyme ? ou marre du spam ? Utilisez des adresses jetables renvoyant vers votre adresse habituelle, qui vous éviterons de laisser trainer votre adresse "privée" partout. Plusieurs services gratuits sur le web proposent ce service, Kasmail fonctionne très bien : www.kasmail.com

 

J'envoie une image en document attaché à un e-mail, mais elle est refusée car trop grosse (200Mo). Que faire ?

Les serveurs de courrier refusent effectivement les fichiers de plus de quelques Mo (souvent 6 ou 4Mo, ou moins). Il vous faudrait un espace ftp (File Transfert Protocol) gratuit, rapide, et illimité en taille. Eh bien, ça existe ! dl.free.fr est fait pour envoyer des gros fichiers, jusqu'à 5Go chacun. Le système fonctionne simplement en chargeant le fichier sur le serveur, puis en envoyant un lien à votre correspondant qui pourra ainsi télécharger directement le fichier en cliquant sur un lien envoyé par e-mail.

 

Je suis connecté en adsl mais ma connexion me parait très lente.

Le "speedomètre" internet.sunrise.ch mesure la largeur de bande de votre connexion Internet.

 

A qui appartient cette adresse IP ? ce nom de domaine ?

Le service www.frameip.com/whois fournit directement la réponse.

 

 

 

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D'autres polys ?


Ecole des Mines de Nancy

Alain TISSERANT  
Document : http://www.mines.inpl-nancy.fr/~tisseran/cours/internet/FAQ/
Octobre 2002 - Dernière mise à jour : février 2010